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新华网海南频道11月10日电（记者 周旋）记者11日从海口美兰国际机场（以下简称“美兰机场”）了解到，为提高航班保障效率，实现机场现代化与信息化管理，经过两年多的业务摸索与技术研发，由美兰机场自主研发的“无线站坪调度系统”于近日正式发布上线。 据悉，“无线站坪调度系统”是国内首家应用4G无线专网、无线站坪调度软件、智能对讲于一体的航班保障系统。这是一款集成业务部门各类运行数据与机坪保障资源的综合性应用，包含WEB端和移动端（安卓App端）。移动端主要由各部门一线人员下载至手持终端使用，方便每位员工及时了解航班动态与保障动态，可直接对分配任务进行反馈或执行代理反馈；同时在调度任务下达至一线人员时，系统会通过语音播报的方式进行提醒。WEB端可根据航班动态自动识别当前时段需要保障的航班，结合各保障单位人员、车辆资源情况，为各单位保障调度提供及时精确的信息支持，并可查询整个航班的保障过程，极大程度提高了美兰机场的航班保障效率。 另据了解，为提升机场地面服务品质，营造优质舒适的乘机环境，从今年11月11日起，美兰机场将开放自助行李寄存柜，旅客可免费在机场寄存小件行李。
新开放的自助行李寄存柜位于机场安检隔离区20-28号登机门通道左侧，拥有双语操作界面及触摸屏幕，整体操作简单易懂，旅客可根据触屏提示，按步骤操作寄存行李。据介绍，此次开放自助行李寄存柜旨在通过提高寄存管理效率，节约机场运营成本，真正让广大旅客感受到创新、便捷的乘机服务。目前美兰机场已开通自助值机、自助行李托运机、一证通关、航旅纵横应用值机、自助登机等服务，后期将继续引入行业内创新技术应用，为广大旅客提供更加优质、特色的星级服务。 |
