文明旅游既是一个国家、地区的公民道德素质的综合反映，也是一个国家或地区形象的一个缩影、一张名片。结合近期出现的旅游不文明行为，我省一些业内人士建议在海南加大力度推进文明旅游建设，倡导文明旅游新风尚。
不文明行为
常见旅游中
文明旅游绝非公民个人小事，而是事关社会公共秩序和社会公德的大事，涉及到尊重宗教信仰、民族习俗、生态环境保护等诸多方面。近期，一些旅游者在公共场所裸露身体等不文明行为，广受诟病，从中也反映出加强文明旅游建设的重要性和迫切性。
在省旅行社协会秘书长郭炬看来，近两年来，我省以行动为突破、以培训为保障、以规范为引领、以氛围为气场，扎实推进全省旅游文明管理工作，全力为中外游客创造文明的旅游环境，取得了明显成效，游客文明旅游的自觉性得到明显提升。不过，不文明行为仍存在，比如往车窗外乱扔垃圾、旅游司机抽烟影响客人、踩踏草坪拍婚纱照等。“文明旅游既需要政府的高度重视和宣传引导，也需要全社会共同努力营造良好的社会氛围，更需要每一个人共同遵守文明社会的准则。”
“旅游文明建设是海南建设国际旅游岛的题中之义，也是海南国际旅游岛建设发展的内在要求，更是全面提高公民文明道德素质的迫切需要。”一些业内人士表示，从产业发展的角度来讲，加强旅游文明建设，可以有效防范不文明旅游行为给旅游景区（点）带来的破坏，有利于保护文化遗产和自然生态环境，促进旅游可持续发展；此外，还可以提高其他游客的游览质量。海南需继续推进文明旅游规范体系建设，并在博采众长的基础上大胆创新，探索出旅游文明的“海南经验”。
多管齐下
共同推进文明旅游
“海南应该把文明旅游发展提高到更高层次，下‘猛药’推进文明旅游。”海南旅游专家杨哲昆认为，目前全省对于文明旅游重要性的认识有待进一步提高，应将其作为国际旅游岛建设的重要软件工程加以全面系统推进。
他举例说，日本、新加坡等地多管齐下推进文明旅游，取得了明显的成效，其中采取了许多硬性措施，包括行政和法律措施、道德规范、舆论监督等，对不文明行为的处理非常严格，形成了压迫性格局。海南应加大力度，多下“猛药”，推进文明旅游，在拥有良好自然环境的同时，打造出世界一流的综合环境，从而创造更佳的旅游环境。
“导游是旅游服务的终端，可以加强导游培训，通过导游言行树立文明榜样，传递文明理念。”郭炬说，导游对于游客文明出行行为的引导至关重要，可设立奖惩机制，推进文明旅游。
文明引导
注重特色和个性
“微笑，是全世界的语言”、“小声一点，才能听到更多”……在近日举办的“中国公民文明旅游公约大家定”活动现场，几句镶嵌在灯箱背板上的文明旅游提醒语，吸引了众多来宾的目光。简短而富有哲理的字句，直抵人内心深处，让人回味良多。这也是继2014年发布十大文明旅游提醒语后，国家旅游局再次推出的一组文明旅游提醒语。
今年，海口、三亚等地的旅游部门通过电视、报纸以及网络新媒体等平台发出温馨提示，向游客发出了“真诚邀请您一起文明旅游”的邀请。海口火山口世界地质公园，在游客必经的道路和主要聚集地区设立标识牌，提醒游客注意出行的言行举止，爱护自然环境，保护火山喷发出来的熔岩。海南热带野生动植物园向游客发出“共同抵制不文明、不理智行为，推动文明旅游的社会风气”的倡议。为防止游客随意浪费食物，三亚南山、亚龙湾天堂森林公园等景区已在游客用餐点入口设立醒目告示牌，引导游客按量取食，避免食物浪费。
杨哲昆强调特色、个性的文明引导方式的重要性。他说，前些年，深圳的世界之窗和民族村随处可见垃圾，然而，管理方想到了一个方法，以此改变了游客随手乱丢垃圾的现象。工作人员在工作服上，印上四个字“你扔 我捡”，这种个性的文明引导，令很多游客不好意思乱丢垃圾。“海南可以鼓励不同的景区进行一些特色的文明倡导方式，激发游客内心善良、文明的一面。”
