三亚：用服务软实力升级“岛”游

这则消息首先播放了一段三亚旅游警察取证的现场视频。这是近期三亚市旅游警察的一次抓捕行动：一名出租车司机把客人拉到海鲜大排档后，涉嫌收取高额回扣。

警方接到举报后调查发现，“胖姐海鲜店”有明显宰客行为，通过给出租车司机回扣的方式，拉客消费，每天发给司机的回扣多达2万元。

报道称，为旅游投诉单独设置警力，这在海南乃至全国还是第一次。

得天独厚的旅游资源是海南面向世界的一张名片，欺客宰客、黑导游、强买强卖等旅游市场乱象就像污渍，让再漂亮的名片也拿不出手。今年，三亚市在全国首创旅游警察，12301旅游热线和12345政府热线接到投诉后，旅游警察协同相关部门一起执法，短短两个月，三亚市旅游投诉量下降了近50%。

这则消息还以三亚玫瑰谷为例，报道了三亚及海南注重产业创新取得的成绩。报道称，2010年，海南省开始着手打造国际旅游岛，以“公司+合作社+农户”的创新发展模式，打造了这一玫瑰文化乡村旅游综合体。

目前海南已经将旅游产业放在了全省12个重点产业的首位，未来5年，海南全省旅游投资项目将达到211个，投资规模将接近7000亿元。